Čo robiť ak po spustení PC alebo pri práci zrazu nejde internet?

( Tieto "závady" tvoria 8 z 10 servisov  našich klientov! )

1.chybne nastavená IP adresa

2. vypnutá sieťová karta (sieťový adaptér)

3. zle vpísaná IP adresa

4. internet zablokovaný firewallom, alebo vírusom

5. nepripojený sieťový kábel do PC, notebooku alebo do zásuvky siete internet

6. "Vytuhnuté" zariadenie

Riešenia

1. Skontrolujete si nastavenie v sieťových pripojeniach - návod tu

 - pozor pri používaní routera musí byť zadané "získať IP automaticky" neuvidíte žiadne čísla !!!

2. V pravom dolnom rohu vedľa hodín by mali byť ikony monitorov. Pokiaľ máte vypnuté zobrazovanie skontrolujete v "Štart-Ovládací panel-Sieťové pripojenia“

3. Viď 1 (IP adresa je súčasťou zmluvy o pripojení )

4. Skontrolavať PC vhodným programom

5. Skontrolovať pripojenie všetkých káblov

6. Previesť reštart zariadenia ( nie PC ! ) - vytiahnuť príslušný adaptér z el. siete a po 2-3 sekundách znova zapojiť. (Podľa typu zariadenia môže nábeh trvať až 2 min. )

Informujte nás na t.č. 0948 262 900

Kontaktujte nás prosím včas, aby ste mohli službu využívať bez obmedzení.

Prípadný výpadok by nemal trvať dlhšie ako 4 hodiny.

Doporučujeme si tieto rady vytlačiť (ikona na začiatku článku) a pri problémoch si prejsť nastavenia Vášho PC .